E-Commerce

Erfolgreiche Content-Erstellung im Digital Commerce

Matthias Fertig
29.01.2024
6 Min
Ein Mann steht vor einem Textfenster und verschiebt Sätze mit der Hand | eggheads.net

Inhalt

Produktdaten und generative KI für automatisierte Produktbeschreibungen nutzen

Produktinformationsmanagement (PIM)-Systeme sind essenziell in den Bereichen, in denen umfangreiche Informations- und strukturierte Datensätze für den Handel organisiert und veröffentlicht werden. Sie steigern die Effizienz, reduzieren Fehler und beschleunigen Prozesse. Aber wie lassen sich diese Vorteile noch weiter steigern? Die Antwort liegt in der cleveren Verknüpfung von PIM-Systemen mit generativer künstlicher Intelligenz (KI) und datenbasierter Content-Erstellung.

Die Verbindung von PIM-Systemen mit Technologien wie ChatGPT, GPT-Modellen oder vergleichbaren Sprachmodellen ermöglicht eine automatisierte, dynamische Generierung von Produktbeschreibungen – eine Technik, die sich als wesentlicher Wettbewerbsvorteil im Digital Commerce erweist. Denn pauschale, undifferenzierte oder gar fehlende Produktinformationen führen nicht nur zu Kundenfrustration und Abbrüchen im Kaufprozess, sondern sind auch eine Hauptquelle für Retouren.

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie PIM-Systeme, generative KI und datenbasierte Textautomation zum Erfolg im Digital Commerce beitragen können und wie durch die Skalierung und effektive Anwendung solcher kombinierten Technologien Zeit und Ressourcen gespart werden können.

 

Strukturierte Daten, Content-Automation und generative künstliche Intelligenz: effiziente Strategien zur Produktbeschreibung

Generative KI-Tools wie ChatGPT und Google Gemini revolutionieren die automatisierte Texterstellung, stellen jedoch Unternehmen vor eine Herausforderung: Die Erfüllung komplexer Anforderungen an Qualität, Rechtssicherheit und Textvielfalt bei hoher Produktionsgeschwindigkeit. Ein Ausweg kann die Kombination aus generativer künstlicher Intelligenz, datenbasierter Content-Automation und einem effizienten Produktinformationsmanagement-System sein.

Das PIM-System dient dabei als zentrale Plattform für die Verwaltung, Organisation und Pflege aller Produktinformationen. Die strukturierten und qualitativ hochwertigen Produktdaten dienen als Grundlage für die automatisierte Erstellung von normierten und nutzungsangepassten Beschreibungen. Dank neuester Textautomations-Tools lassen sich diese Beschreibungen und Produktexte nicht nur beliebig skalieren, sondern auch in unterschiedlichsten Sprachen bereitstellen, wodurch Business-Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette optimiert werden können. Die Genauigkeit der Produktdaten ist dabei direkt entscheidend für die Qualität der automatisch produzierten Inhalte.

Allerdings gibt es im Bereich der datenbasierten Textautomation bereits neueste Ansätze, die die Unternehmen dabei unterstützen, mithilfe von generativer KI wie ChatGPT und Co. auch unstrukturierte Daten zu verarbeiten und zu nutzen. Durch die Kombination aus generativer KI und datenbasierter Textautomation lassen sich Textmodelle und Variantenvorschläge generieren und mit den Möglichkeiten einer skalierbaren Content Automation auf den Weg bringen. Hierbei werden im Internet verfügbares Wissen und strukturierte Daten kombiniert, um zehntausende oder hunderttausende Web-, Produkt- und SEO-Texte zu erstellen. Durch diese Kombination lassen sich Qualität, Rechtssicherheit und Textvielfalt bei der automatisierten Texterstellung garantieren.Viele Textfenster über- und nebeneinander | eggheads.net

Die Kombination aus generativer KI, datenbasierter Content-Automation und PIM-Systemen bietet Unternehmen sechs eindeutige Vorteile:

  1. Schnellere Markteinführung: Mit der Unterstützung von generativer KI, datenbasierter Content-Automation und PIM-Systemen lässt sich die Time to Market von Produkten und Angeboten erheblich reduzieren. Die automatisierte Erstellung von Produktbeschreibungen sowohl für neue Angebote als auch zum Aktualisieren bestehender Produkte erhöht die Geschwindigkeit und die Effizienz in der Produktanzeige. Automatisierte Prozesse bei der Texterstellung erfordern auch weniger Ressourcen und reduzieren den Koordinationsaufwand, was letztlich zu einer schnelleren Markteinführung führt, indem sich aufwendige Abstimmungsschleifen mit externen Dienstleistern und Dienstleisterinnen erübrigen.
  2. Effiziente Arbeitsprozesse: Automatisierungs-Tools und PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen, ihre Produktinformationen effizient zu organisieren und zu verwalten. Sie helfen nicht nur Arbeitsprozesse zu straffen, sondern vereinfachen auch die Abläufe, da alle benötigten Informationen zentral gespeichert und jederzeit abgerufen werden können. Darüber hinaus stellen die Systeme sicher, dass alle Inhalte den Markenrichtlinien entsprechen und Updates mühelos und in Echtzeit durchgeführt werden können, wodurch eine hohe Qualität der Content-Ausgabe sichergestellt ist.
  3. Verbesserte SEO-Rankings: Ein weiterer Vorteil der automatischen Generierung von Produktbeschreibungen ist die Fähigkeit, verbesserte SEO-Rankings für mehrere zehntausend oder hunderttausend Produkte zu erzielen. Die einzigartigen, durch generative KI erstellten Inhalte werden von Suchmaschinen positiv bewertet. Darüber hinaus ist es möglich, Textmodelle anzupassen und kontinuierlich zu optimieren, um so auf neue Anforderungen an Produkte und Marktbedingungen reagieren zu können. Dies sorgt dafür, dass die generierten Texte stets aktuell, einzigartig und für Suchmaschinen optimiert sind. Zugleich lässt sich bereits der individuelle Buying Intent und die Content-Automation auf breiter Skala kombinieren. Angesichts von Neuerungen wie der KI-getriebenen Suche Google SGE ist dies von unschätzbarem Wert.
  4. Einfache Integration und Skalierbarkeit: Technologien zur Generierung von Inhalten können einfach in vorhandene Systeme integriert werden, was den Prozess der Adaption und Implementierung erheblich erleichtert. Dank ihrer Flexibilität und Anpassungsfähigkeit können sie problemlos skaliert werden, um mit den Anforderungen des Unternehmens zu wachsen. Unabhängig von der Größe des Unternehmens oder der Anzahl der Produkte und Angebote, können Systeme zur Generierung von Inhalten dazu beitragen, dass die Anforderungen an die Erstellung und Verwaltung von Inhalten leicht zu erfüllen sind.
  5. Internationalisierung: Durch den Einsatz von generativer KI und datenbasierter Textgenerierung ist es möglich, Produktbeschreibungen automatisch in zahlreiche verschiedene Sprachen zu übersetzen. Dies erleichtert nicht nur den Prozess der Internationalisierung erheblich, sondern spart auch wertvolle Ressourcen. Statt langwierige und teure Übersetzungsprozesse durchzuführen, kann das System Produktinformationen schnell und effizient in jeder gewünschten Sprache bereitstellen. So ist es mit zeitgemäßen Automatisierungs-Tools bereits problemlos möglich, alle gängigen europäischen und asiatischen Sprachen aus einer Hand abzudecken.
  6. Einheitliche Markenbotschaften: Tools zur automatisierten Erstellung von Produktbeschreibungen unterstützen einen einheitlichen und konsistenten Markenauftritt. Indem Produktbeschreibungen flexibel und nach individuellen Markenrichtlinien erstellt werden, gewährleistet die Technologie einheitliche und hochwertige Inhalte. Diese einheitliche Markenbotschaft unterstützt die Markenidentität und trägt damit zur Stärkung des Unternehmensimages bei. Auch die Aktualisierung solcher Botschaften aufgrund strategischer Anpassungen ist auf breiter Skala denkbar einfach und schnell umsetzbar.

 

Effiziente Content-Erstellung durch datenbasierten Ansatz

In der heutigen Ära des Digital Commerce ermöglicht die Kombination von generativer künstlicher Intelligenz, datenbasierter Content-Automation und PIM-Systemen eine effiziente und hochwertige Produktbetextung. Die zentralisierte Verwaltung von Produktinformationen erlaubt eine automatisierte Texterstellung in vielfältigen Formaten, für unterschiedlichste Kanäle und in verschiedenen Zielsprachen. Eine strategische Anwendung von Automatisierungs-Tools kann nicht nur die Effizienz steigern und Ressourcen sparen, sondern auch zu einer stärkeren Online-Sichtbarkeit, höheren Konversionsraten und somit zu einem Umsatzwachstum führen.

Die Implementierung einer kombinierten Lösung aus PIM-System und Textautomatisierung bietet Unternehmen die Möglichkeit, umfangreiche Sortimente effizient zu beschreiben, eine ständige Aktualität von SEO-relevanten und hochwertigen Inhalten zu gewährleisten und Anpassungen schnell und einfach vorzunehmen. Content-Automation-Tools bieten die Chance variantenreiche, zielgruppenspezifische und suchmaschinenoptimierte Inhalte für Onlineshops flexibel zu gestalten und zu standardisieren.

Lust auf einen Austausch?

Die Kooperation zwischen eggheads und Retresco bringt die Datenhaltung, -organisation und -distribution im Digital Commerce auf ein neues Level. Durch die gebündelte Expertise von eggheads in der Produktdatenaufbereitung und den innovativen Ansätzen von Retresco im Bereich der automatisierten Erstellung von Content, können Unternehmen spielend leicht ansprechende und hochwertige Produkttexte automatisiert generieren.

Kontakt aufnehmen